Versand

Zahlungsmethoden

Wir bieten schnelle, sichere und verschlüsselte Online-Zahlungen über vertrauenswürdige Zahlungsdienstleister an und gewährleisten damit ein sicheres Einkaufserlebnis für Kunden weltweit.

Verfügbare Zahlungsmethoden

Sie können Ihre Bestellung sicher mit folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:

  • Visa
  • Visa Electron
  • Mastercard
  • Maestro
  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay
  • Klarna

Alle Online-Zahlungen werden sicher über Shopify Payments (betrieben von Stripe) abgewickelt.

Je nach verwendetem Gerät, Browser und Land können die verfügbaren Zahlungsmethoden während des Bestellvorgangs variieren.

Sichere Zahlungen

Alle Transaktionen sind durch eine SSL-Verschlüsselung nach Industriestandard geschützt.

Plexiwire speichert niemals Ihre vollständigen Kreditkartendaten. Sämtliche Zahlungsinformationen werden sicher durch zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Zahlungsautorisierung

Bestellungen werden erst nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung bearbeitet.

Kann eine Zahlung nicht abgeschlossen oder autorisiert werden, wird die Bestellung nicht bestätigt.

Zahlungswährungen

Ihre Bestellung wird in der während des Bestellvorgangs angezeigten Währung berechnet.

Die verfügbaren Währungen werden automatisch entsprechend dem ausgewählten Markt, Land oder der Region angezeigt.

Benötigen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen zu den Zahlungsmethoden oder Ihrer Zahlung haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Versand & Lieferung

Bearbeitung Ihrer Bestellung

Jede Bestellung wird vor dem Versand sorgfältig vorbereitet.

Vorrätige Produkte werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.

Einige Produkte werden auf Bestellung mithilfe hochwertiger 3D-Drucktechnologie gefertigt und können daher eine längere Bearbeitungszeit erfordern. Die voraussichtliche Bearbeitungszeit ist stets auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

Lieferung innerhalb Polens

Verfügbare Versandarten:

  • InPost Paketautomat
  • InPost Kurier
  • Poczta Polska

Versandkosten

  • InPost Paketautomat – 14,99 PLN
  • InPost Kurier – 17,50 PLN
  • Poczta Polska – 20,00 PLN

Kostenloser Versand für Bestellungen über 300 PLN.

Internationaler Versand

Wir versenden unsere Produkte weltweit von Polen aus.

Eine internationale Lieferung ist in die meisten Länder und Regionen möglich.

Je nach Bestimmungsland erfolgt der Versand über:

  • DHL
  • UPS
  • FedEx
  • DPD
  • Nationale Postdienstleister
  • Weitere zuverlässige Kurierdienste

Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten werden während des Bestellvorgangs automatisch anhand folgender Kriterien berechnet:

  • Bestimmungsland
  • Gewicht der Sendung
  • gewählte Versandart

Voraussichtliche Lieferzeiten

  • Polen: 1–2 Werktage
  • Europäische Union: 2–7 Werktage
  • Vereinigtes Königreich: 3–7 Werktage
  • Vereinigte Staaten: 4–10 Werktage
  • Kanada: 5–10 Werktage
  • Australien & Neuseeland: 7–15 Werktage
  • Andere Länder – Wird während des Bestellvorgangs berechnet

Zoll- und Einfuhrabgaben

Sendungen außerhalb der Europäischen Union können Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder anderen lokalen Abgaben unterliegen.

Diese Gebühren werden vom Bestimmungsland festgelegt und sind vom Käufer zu tragen.

Zollabfertigungen können zusätzlich zu längeren Lieferzeiten führen.

Sendungsverfolgung

Jede versandte Bestellung erhält eine Sendungsverfolgungsnummer.

Die Informationen zur Sendungsverfolgung werden nach dem Versand automatisch an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Verlorene oder beschädigte Sendungen

Sollte Ihre Sendung beschädigt ankommen oder während des Transports verloren gegangen sein, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.

Wir setzen uns mit dem Versanddienstleister in Verbindung und unterstützen Sie während des gesamten Klärungsprozesses.

Falsche Lieferadresse

Der Kunde ist für die Angabe einer vollständigen und korrekten Lieferadresse verantwortlich.

Wird eine Bestellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse an uns zurückgesendet, können für einen erneuten Versand zusätzliche Kosten entstehen.

Versandbeschränkungen

Aufgrund lokaler Vorschriften oder Einschränkungen der Versanddienstleister können einige Produkte nicht in bestimmte Länder geliefert werden.

Ist eine Lieferung an Ihre Adresse nicht möglich, wird dies während des Bestellvorgangs angezeigt und die Bestellung kann für diese Lieferadresse nicht abgeschlossen werden.

Höhere Gewalt

Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzwerte und können sich aufgrund von Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs verlängern, beispielsweise durch extreme Wetterbedingungen, Zollkontrollen, Transportstörungen, Streiks oder andere Ereignisse höherer Gewalt.